昭和62年創業 東京都小平市小川町で「小平神明宮」の懐で35年!内外壁塗装・エクステリア・増改築工事なら株式会社マックスペイント!

よくある質問

Q.10年前に大手ハウスメーカーで新築戸建てを購入しました。いま、塗り替えの案内が来ていますが、驚くほど高額です。他の業者で塗装をすると、保証が打ち切られると言われています。

公開日 2023年10月05日

更新日 2023年10月21日

A.ハウスメーカーさんによる定期塗り替えはとても高額です。施工内容は同じでも、当社の1.5倍~3倍します。大手のブランドがあっても、実際に施工を行うのは下請け地場の一般の職人さんなのですが、ここにどうしてもブランドあるメーカーさん側の利益がのってしまうので、お客様の負担は大変高額になってしまいます。また保証に関して、大手ハウスメーカーさんに限らず、新築戸建ての引き渡し後10年間は、契約不適合責任(旧瑕疵担保責任)として欠陥があった場合の法的責任を負います。したがって、10年間は当然の法的保証が付きます。10年以降はメーカー独自の延長保証の体で保証が継続されますが、これには、ハウスメーカーさんが指定する無料点検と、定期的な有料メンテナンス(外壁塗装等の工事)を行うことが条件となります(メーカーにより時期の差異あり)。また、「保証」というのは、原則基礎躯体と防水(雨漏り)に関してであり、基礎躯体はニュースになるような基礎からの欠陥住宅ということでなければ、保証の恩恵に与ることはまずありません。自然災害(地震、台風、豪雨、火災など)に起因する損害も保証の対象外です。他方で防水(雨漏り)の保証は、家を守るために現実的かつ不可欠な保証であり、まさにこれは、塗装やコーキングのメンテナンスになります。当社に限らず外壁・屋根塗装を行う業者ならば、これを専門に安価に行うことができ、また新たにその施工業者の保証をつけることができます。万が一、業者がなくなってしまった場合でも、リフォーム瑕疵保険により保証がなされます。ハウスメーカーさんの有料メンテナンスの期にあたった場合、契約時の保証と免責事項をよく精読してみてください。ハウスメーカーさんのブランドと信頼は揺るぎないものですが、メンテナンスに関しては、同様の工事と保証を、安価に確実に施工できる専門業者が皆様の地元にもたくさんあります。不明点等あれば遠慮なく当社にもお問い合わせください。